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Traitement du langage naturel
SmartOne transforme avec précision votre audio, votre document texte et tout contenu texte intégré en données d'entraînement de haute qualité pour alimenter vos modèles de conversation et de détection d'intention. Nos services de traitement du langage naturel s'étendent des tâches de pertinence du commerce électronique à la détection de textes financiers spécifiques, en passant par la gestion de la relation client et la modération de contenu.
Services d’analyse de texte
Nous extrayons le texte non structuré de vos documents et le classons. Nos annotateurs multilingues expérimentés analysent et classent les contenus textuels avec une précision inégalée.
Services de saisie et d’extraction de données
Nos transcripteurs convertissent des vidéos, des appels téléphoniques, des entretiens, des conférences et d'autres données en fichiers texte. Nous pouvons traiter des fichiers modifiés et des fichiers présentant des problèmes de qualité tels que la diaphonie et les arrière-plans bruyants. Nous vérifions manuellement le contenu pour nous assurer de son exactitude.
Saisie de données
Nous transcrivons les données de la parole au texte tout en les analysant et en les classant. Nous relisons les documents finaux pour une précision maximale.
Extraction des données
Nous utilisons des outils et des techniques d'exploration de données pour extraire des mots-clés, des données spécifiques et des entités nommées à partir de données non structurées.
Services de classification des données et de reconnaissance des entités nommées (NER)
Nous proposons une classification complète des données afin d'extraire et d'organiser les informations importantes pour votre organisation. Nous classons vos données structurées et non structurées en fonction des catégories, de l'analyse des sentiments, des types de fichiers, des métadonnées et des critères généraux du projet.
Services d’analyse des sentiments
Nos analystes identifient, quantifient et classifient différents types de comportements, d'opinions et de sentiments afin d'obtenir des données d'opinion pertinentes pour les marques et les entreprises.
Services de modération de contenu
Nous trions les contenus générés par les utilisateurs qui ne sont pas pertinents et/ou inappropriés en fonction de la politique et des directives de votre plateforme. Nos annotateurs ont une expertise multilingue et culturelle pour modérer les contenus et profils problématiques sur divers formats (forums internes, médias sociaux...).
Services d’analyse des risques
Nos analystes évaluent et qualifient les niveaux de risque pour diverses applications, notamment la réduction des fraudes dans le secteur financier, la maintenance des machines industrielles et la détection des risques pour les véhicules autonomes, afin d'aider à construire des modèles qui reconnaissent les situations nécessitant une intervention et prennent les décisions appropriées.
Pourquoi SmartOne ?
Gagnez du temps et développez vos opérations grâce à des données de formation de haute qualité.
Les tâches liées aux données occupent environ 80 % du temps d’un scientifique des données. Le nettoyage et l’étiquetage des données consomment à eux seuls 50 % de ce temps. Même lorsque ces processus sont externalisés, la présence d’un humain dans la boucle reste coûteuse en temps et en argent. En travaillant avec nos annotateurs expérimentés, vous gagnerez du temps sur le développement de votre IA et recevrez des données de haute qualité.
Créer un cycle vertueux d’amélioration grâce à des ensembles de données exempts de biais et précis
L’humain dans la boucle est au cœur de la conception de l’IA et est la clé pour aborder les questions d’équité de l’IA, réduire les biais et obtenir des ensembles de données exactes. Chez SmartOne, nous croyons à l’apprentissage continu et au recrutement inclusif. Cela nous permet de fournir un ensemble de jugements plus diversifiés lorsque nous travaillons sur vos données.
Travailler avec une entreprise socialement responsable
Travailler avec nous permet d’avoir un impact à Madagascar en offrant des opportunités d’emplois stables à de jeunes Malgaches issus de milieux défavorisés. SmartOne emploie aujourd’hui plus de 1 000 membres de la communauté locale, dont beaucoup ont peu ou pas d’éducation formelle.
du temps précieux d'un data scientist est consacré à la recherche, au nettoyage et à l'organisation des données.
du temps disponible reste pour effectuer des analyses de science des données
Comment nous travaillons
Chez SmartOne, nous croyons à la valeur du capital humain, à la protection de l'environnement et à l'apprentissage continu.
En formant et en soutenant constamment nos équipes d'étiquetage, nous garantissons la qualité et l'intégrité des données que nous traitons. Tous les membres de l'équipe travaillent en interne dans nos locaux sécurisés, ce qui garantit le respect de leurs droits et la priorité donnée à leur bien-être.
Élasticité
Une main-d'œuvre flexible de plus de 1 000 annotateurs gérés, disponibles 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, dans un site de production sécurisé.
Communication
Une communication constante et sans faille avec votre équipe de projet.
L'état de l'art
Un flux de travail pour l'étiquetage des données impliquant un processus d'installation et de lancement innovant, un ensemble d'outils propriétaires et une équipe efficace.
Expertise
Une demi-décennie d'expérience dans le domaine de l'étiquetage des données et le plus grand palmarès du secteur
Embauche et formation
En fonction de vos cas d'utilisation et de vos besoins, SmartOne puise dans son pool existant de Smarters expérimentés ou identifie et intègre des compétences spécifiques en utilisant ses vastes réseaux de partenaires universitaires. Chaque travailleur recruté est ensuite formé et testé par nos RH pour s'assurer qu'il répond aux exigences.
Sécurité et certifications
La sécurité et la protection de vos données sont une priorité essentielle. SmartOne a maintenu sa certification SOC2 Type 1 depuis mars 2020 et est conforme à SOC2 Type 2, à la réglementation GDRP, à l'ISO 27001 et à l'ISO 2859-1.
